企業(yè)管理培訓(xùn)
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高效的晨會(huì),要目的明確、條理清晰、節(jié)奏緊湊、速戰(zhàn)速?zèng)Q。管理者可以參考如下順序:
1.首先個(gè)人匯報(bào):各成員逐一匯報(bào)昨天重點(diǎn)工作完成情況(只說結(jié)果,一件事一句話概括,對(duì)沒完成的當(dāng)眾承諾二次完成時(shí)間),當(dāng)日重點(diǎn)工作內(nèi)容(可以考慮控制在3件事以內(nèi));
2.其次主管點(diǎn)評(píng):個(gè)人匯報(bào)完后,主管要對(duì)其工作情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng),同時(shí)落實(shí)之前安排給他的工作進(jìn)度;
3.再次案例分享:內(nèi)容可以是經(jīng)驗(yàn)或教訓(xùn)的總結(jié),也可以是學(xué)習(xí)心得(要保證團(tuán)隊(duì)每天有成員進(jìn)行分享,可事先公布分享值日表);
4.然后是主管對(duì)前一天工作的整體總結(jié):簡(jiǎn)要總結(jié)昨天的工作情況,并通報(bào)最優(yōu)和最差員工,同時(shí)結(jié)合身邊的具體實(shí)例宣導(dǎo)企業(yè)的價(jià)值觀;
5.之后部署任務(wù)及提振信心:通報(bào)本部門當(dāng)日或某階段的重點(diǎn)工作及注意事項(xiàng)等,在表?yè)P(yáng)肯定的同時(shí),鼓舞員工干勁;
6.最后是公司政令的宣導(dǎo):包括重大信息的通報(bào)及制度概要的介紹或?qū)W習(xí)。
如果是生產(chǎn)類晨會(huì),還需做一些事前準(zhǔn)備。如,提前到廠巡視生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng),了解原料、設(shè)備、產(chǎn)品、人員等情況;然后查看值班記錄(有夜班企業(yè)),對(duì)值班中出現(xiàn)的問題要事先了然于胸;其次查看班組交接記錄,了解當(dāng)班任務(wù)完成情況及注意事項(xiàng);之后對(duì)公司新傳達(dá)的管理規(guī)定、會(huì)議精神或重大事件進(jìn)行簡(jiǎn)要整理;最后對(duì)前一天的員工的優(yōu)劣評(píng)價(jià)進(jìn)行匯總分析等等。
按以上步驟召開晨會(huì),一般可在15分鐘之內(nèi)就能結(jié)束,也基本能達(dá)到管理者的預(yù)期。
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