驗(yàn)廠動(dòng)態(tài)
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在全球商業(yè)環(huán)境日益復(fù)雜且可持續(xù)發(fā)展理念深入人心的當(dāng)下,企業(yè)的社會(huì)責(zé)任已成為衡量其綜合競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵要素。EcoVadis認(rèn)證作為國(guó)際公認(rèn)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)估體系,正逐漸成為跨國(guó)企業(yè)篩選供應(yīng)商的重要標(biāo)準(zhǔn)。這一認(rèn)證由法國(guó)EcoVadis公司創(chuàng)立,基于一套全面且科學(xué)的評(píng)估框架,涵蓋環(huán)境、勞工和人權(quán)、商業(yè)道德以及可持續(xù)采購(gòu)四大核心領(lǐng)域。其獨(dú)特之處在于不僅關(guān)注企業(yè)自身的運(yùn)營(yíng)表現(xiàn),還強(qiáng)調(diào)企業(yè)在整個(gè)供應(yīng)鏈中的責(zé)任傳導(dǎo)與協(xié)同發(fā)展。
在EcoVadis認(rèn)證評(píng)估流程中,準(zhǔn)備和提交有效證據(jù)可按以下步驟進(jìn)行:
準(zhǔn)備階段
1. 深入理解評(píng)估要求
研讀相關(guān)文件:仔細(xì)研讀《EcoVadis評(píng)分方法論手冊(cè)》,明確評(píng)估的4大主題(環(huán)境、勞工與人權(quán)、商業(yè)道德、可持續(xù)采購(gòu))及其子項(xiàng)權(quán)重。不同行業(yè)有不同的評(píng)估重點(diǎn),比如制造業(yè)更關(guān)注碳排放和供應(yīng)鏈管理,服務(wù)業(yè)則更注重勞工權(quán)益等,需根據(jù)企業(yè)所屬行業(yè)了解特有的評(píng)估要點(diǎn)。
分析過(guò)往評(píng)估結(jié)果:查看上一次評(píng)估的報(bào)告,了解企業(yè)的得分情況、優(yōu)勢(shì)和不足,尤其要關(guān)注扣分項(xiàng)和改進(jìn)建議,以便在本次認(rèn)證中有針對(duì)性地進(jìn)行改進(jìn)和提升。
2. 組建跨部門(mén)團(tuán)隊(duì)
確定核心成員:指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,如CSR/ESG經(jīng)理,協(xié)調(diào)環(huán)境、HR、采購(gòu)、法務(wù)、財(cái)務(wù)等各部門(mén)參與。各部門(mén)需明確分工,例如環(huán)境部負(fù)責(zé)提供碳排放報(bào)告、能源使用數(shù)據(jù)等;HR負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)記錄、健康安全政策等;采購(gòu)部負(fù)責(zé)可持續(xù)采購(gòu)相關(guān)文件;法務(wù)部負(fù)責(zé)審核文件的合規(guī)性。
明確職責(zé)與時(shí)間節(jié)點(diǎn):制定詳細(xì)的責(zé)任矩陣(RACI),明確各部門(mén)和人員在準(zhǔn)備過(guò)程中的任務(wù)和截止日期。例如,第1周召開(kāi)啟動(dòng)會(huì)議,分配任務(wù);第2 - 4周進(jìn)行數(shù)據(jù)收集與文檔整理;第5周完成問(wèn)卷填寫(xiě)與內(nèi)部審核;第6周進(jìn)行提交前的最終檢查。
3. 收集和整理相關(guān)文件
政策文件:準(zhǔn)備企業(yè)的政策文件,如CSR政策、反腐敗聲明、環(huán)境管理計(jì)劃、健康安全政策、多元化報(bào)告等,確保這些文件符合EcoVadis及相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求。同時(shí),要保證政策的有效性和可操作性,避免僅提供聲明文件而無(wú)實(shí)際數(shù)據(jù)支撐。如環(huán)境政策中應(yīng)明確具體的環(huán)保措施和目標(biāo),而不僅僅是泛泛而談。
績(jī)效數(shù)據(jù):收集過(guò)去2 - 3年的相關(guān)績(jī)效數(shù)據(jù),如碳排放、能耗、員工培訓(xùn)記錄、供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告等。這些數(shù)據(jù)應(yīng)真實(shí)、準(zhǔn)確、完整,并且能夠體現(xiàn)企業(yè)在可持續(xù)發(fā)展方面的持續(xù)改進(jìn)。例如,提供能源使用報(bào)告,詳細(xì)記錄能源消耗的種類(lèi)、數(shù)量和來(lái)源;員工培訓(xùn)記錄應(yīng)包含培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)人員等信息。
第三方認(rèn)證:如有相關(guān)的第三方認(rèn)證,如ISO 14001(環(huán)境管理體系)、ISO 45001(職業(yè)健康安全管理體系)、SA8000(社會(huì)責(zé)任標(biāo)準(zhǔn))、Sedex報(bào)告等,應(yīng)一并準(zhǔn)備好,這些認(rèn)證可以作為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展能力的加分項(xiàng)。
其他文件:根據(jù)問(wèn)卷要求,準(zhǔn)備供應(yīng)商行為準(zhǔn)則、供應(yīng)鏈審核報(bào)告、反賄賂政策、合規(guī)培訓(xùn)記錄等文件,確保文件內(nèi)容完整、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,并且能夠支持問(wèn)卷中的各項(xiàng)回答。
4. 內(nèi)部審核與優(yōu)化
多層級(jí)審核:組織內(nèi)部多層級(jí)審核,由相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行準(zhǔn)確性審核,法務(wù)部門(mén)審核內(nèi)容是否涉及敏感信息或法律風(fēng)險(xiǎn),最后由高層管理人員進(jìn)行最終確認(rèn)。審核過(guò)程中要對(duì)問(wèn)卷內(nèi)容進(jìn)行仔細(xì)檢查,確保信息準(zhǔn)確、完整,避免出現(xiàn)數(shù)據(jù)不一致、表述模糊等問(wèn)題。
模擬評(píng)分:參考?xì)v史評(píng)分情況,分析過(guò)往扣分項(xiàng),針對(duì)性地對(duì)問(wèn)卷進(jìn)行優(yōu)化。可以使用EcoVadis提供的模板和指南(如《CSR指標(biāo)手冊(cè)》),也可以使用EcoVadis改進(jìn)中心提供的建議,對(duì)問(wèn)卷答案進(jìn)行修改和完善,提高回答的質(zhì)量和可信度。
提交階段1. 選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)
EcoVadis本身并不直接進(jìn)行認(rèn)證審核,而是通過(guò)其認(rèn)可的第三方審核機(jī)構(gòu)來(lái)開(kāi)展工作。企業(yè)需要選擇一家經(jīng)EcoVadis認(rèn)可的認(rèn)證機(jī)構(gòu),并與他們?nèi)〉寐?lián)系,表達(dá)進(jìn)行EcoVadis認(rèn)證的意向。
2. 注冊(cè)賬號(hào)與登錄
注冊(cè)賬號(hào):如果企業(yè)之前沒(méi)有在EcoVadis平臺(tái)注冊(cè)過(guò)賬號(hào),需要訪問(wèn)EcoVadis官網(wǎng),選擇“Get Assessed”創(chuàng)建企業(yè)賬號(hào),填寫(xiě)企業(yè)的基本信息,如公司名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式、所屬行業(yè)、運(yùn)營(yíng)國(guó)家和規(guī)模等,作為EcoVadis問(wèn)卷定制的基礎(chǔ)。若已有賬號(hào),則直接登錄。
確認(rèn)信息準(zhǔn)確性:登錄賬號(hào)后,仔細(xì)檢查企業(yè)基本信息是否準(zhǔn)確無(wú)誤,如有變更應(yīng)及時(shí)更新,確保信息的真實(shí)性和完整性。
3. 填寫(xiě)問(wèn)卷與上傳證據(jù)
問(wèn)卷填寫(xiě):注冊(cè)成功并提交申請(qǐng)后,企業(yè)會(huì)收到EcoVadis發(fā)送的在線問(wèn)卷鏈接。問(wèn)卷內(nèi)容圍繞四大核心主題展開(kāi),包含約100 - 200個(gè)問(wèn)題(依行業(yè)調(diào)整),分為管理措施、行動(dòng)實(shí)施、結(jié)果報(bào)告和負(fù)面新聞等部分。按照實(shí)際情況如實(shí)、詳細(xì)地填寫(xiě)問(wèn)卷,提供關(guān)于企業(yè)在各個(gè)方面的政策、措施、績(jī)效等信息。在填寫(xiě)過(guò)程中,要注意精準(zhǔn)匹配問(wèn)題,避免泛泛而談,提供具體案例和數(shù)據(jù)支持。例如,在回答環(huán)境管理方面的問(wèn)題時(shí),可以列舉具體的節(jié)能減排項(xiàng)目和實(shí)施效果。
上傳證明文件:對(duì)于問(wèn)卷中需要上傳的證明文件,要確保文件的格式、大小、內(nèi)容等符合要求。文件需命名清晰,如“2024_碳排放報(bào)告_工廠A”,內(nèi)容要與問(wèn)題相關(guān),直接回應(yīng)問(wèn)題要求,避免冗余。同時(shí),要確保文件的真實(shí)性和有效性,非英文文件需附上準(zhǔn)確的翻譯件。建議優(yōu)先提供核心文件,如環(huán)境維度提供碳排放數(shù)據(jù)、能源使用報(bào)告等;勞工與人權(quán)維度提供員工健康安全政策、反歧視/反騷擾制度等,避免因材料不全延遲審核。
4. 提交問(wèn)卷與跟進(jìn)
提交問(wèn)卷:在完成問(wèn)卷填寫(xiě)和文件上傳后,仔細(xì)檢查所有信息是否準(zhǔn)確無(wú)誤,確認(rèn)無(wú)誤后通過(guò)EcoVadis的在線平臺(tái)提交問(wèn)卷。提交后,企業(yè)可以在系統(tǒng)中查看問(wèn)卷的審核狀態(tài),等待EcoVadis的進(jìn)一步反饋。
跟蹤評(píng)估進(jìn)度:在評(píng)估過(guò)程中,要預(yù)留聯(lián)系人郵箱和電話,確保能夠及時(shí)回復(fù)EcoVadis的質(zhì)詢(xún)和澄清請(qǐng)求。如果審核人員要求補(bǔ)充材料或進(jìn)行說(shuō)明,應(yīng)積極配合,按照要求及時(shí)提供相關(guān)信息和文件。
避免常見(jiàn)錯(cuò)誤
真實(shí)性?xún)?yōu)先:確保所提供文件和信息真實(shí)可靠,虛假信息可能導(dǎo)致評(píng)級(jí)作廢甚至平臺(tái)封禁。企業(yè)應(yīng)保留原始記錄和相關(guān)證據(jù),以備審核人員核查。
避免證據(jù)不足:避免僅提供聲明文件而無(wú)實(shí)際數(shù)據(jù)支撐的情況,如承諾減排但無(wú)具體行動(dòng)記錄。每個(gè)回答都應(yīng)盡量提供具體的案例和數(shù)據(jù)支持,增強(qiáng)文件的說(shuō)服力。
避免過(guò)度承諾:不要在問(wèn)卷中寫(xiě)入未實(shí)施的計(jì)劃或措施,避免被審核人員認(rèn)定為“漂綠”行為。所有回答都應(yīng)基于企業(yè)的實(shí)際情況,確保內(nèi)容真實(shí)可信。
語(yǔ)言與格式優(yōu)化:確保文件的語(yǔ)言表達(dá)清晰、準(zhǔn)確,避免使用模糊或歧義的語(yǔ)言。同時(shí),按照要求對(duì)文件進(jìn)行格式設(shè)置,如命名清晰、內(nèi)容排版規(guī)范等,以提高文件的可讀性和專(zhuān)業(yè)性。
總之,EcoVadis認(rèn)證的影響力將持續(xù)擴(kuò)大,成為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要推動(dòng)力。隨著全球?qū)夂蜃兓⒐?yīng)鏈透明度和人權(quán)保護(hù)的關(guān)注度不斷提升,EcoVadis認(rèn)證將為企業(yè)帶來(lái)更多機(jī)遇與挑戰(zhàn)。企業(yè)需要以更加積極的態(tài)度擁抱這一認(rèn)證,將其作為提升自身可持續(xù)發(fā)展水平的重要契機(jī)。
如果企業(yè)想做驗(yàn)廠輔導(dǎo),不妨考慮一下創(chuàng)思維驗(yàn)廠網(wǎng),創(chuàng)思維驗(yàn)廠網(wǎng)是專(zhuān)業(yè)的驗(yàn)廠咨詢(xún)、認(rèn)證輔導(dǎo)公司,已經(jīng)為全國(guó)各地上萬(wàn)家企業(yè)服務(wù)過(guò),在全國(guó)多處設(shè)有辦事處,會(huì)就近安排老師進(jìn)場(chǎng)輔導(dǎo),我們的輔導(dǎo)原則是幫助企業(yè)通過(guò)驗(yàn)廠,一切以合同條款為準(zhǔn),不亂收費(fèi),并盡可能為企業(yè)節(jié)約成本,通過(guò)后付款!
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